2025年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周于9月15日至21日在云南昆明舉辦。本屆宣傳活動(dòng)以為“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民——以高水平安全守護(hù)高質(zhì)量發(fā)展”為主題。網(wǎng)絡(luò)安全不僅是國(guó)家大事，更與我們每個(gè)人息息相關(guān)。
網(wǎng)絡(luò)安全從無(wú)“旁觀者”，人人都是“責(zé)任人”。讓我們攜手筑牢日常防線，用知識(shí)武裝自己，用警惕守護(hù)細(xì)節(jié)，讓每一次數(shù)字互動(dòng)都更安心，讓我們的數(shù)字生活真正被安全環(huán)繞。
一、重視個(gè)人信息保護(hù)：這些“核心隱私”容不得半點(diǎn)馬虎
醫(yī)院場(chǎng)景中的個(gè)人信息被稱為“生命檔案”，其敏感性與重要性貫穿診療全流程，以下五類信息尤其需要重點(diǎn)守護(hù)：
1．身份信息：就診時(shí)登記的姓名、身份證號(hào)、門診號(hào)、住院號(hào)等基礎(chǔ)標(biāo)識(shí)，是醫(yī)保報(bào)銷、診療建檔的核心憑證，一旦泄露易被用于身份冒用。
2．健康信息：涵蓋門診病歷本、住院記錄、體檢報(bào)告、手術(shù)方案、過(guò)敏史等專屬醫(yī)療數(shù)據(jù)，既是精準(zhǔn)診療的依據(jù)，也是隱私保護(hù)的重中之重。
3．金融信息：與就診綁定的銀行卡號(hào)、醫(yī)保支付密碼、繳費(fèi)驗(yàn)證碼、醫(yī)保報(bào)銷交易記錄等，直接關(guān)聯(lián)個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。
4．生物識(shí)別信息：如指紋門禁、人臉支付、就診等數(shù)據(jù)，具有唯一性和不可替代性，泄露后易引發(fā)身份盜用風(fēng)險(xiǎn)。
5．通訊信息：預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼、家庭住址、電子郵箱等，是醫(yī)院通知診療安排的渠道，也可能成為詐騙分子精準(zhǔn)騷擾的“突破口”。
這些信息不僅受《個(gè)人信息保護(hù)法》《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》雙重法律兜底，更是維護(hù)自身權(quán)益的“數(shù)字屏障”，其完整性與保密性直接影響診療安全與生活安寧。
二、信息泄露的危害：小漏洞可能引發(fā)“連鎖危機(jī)”
醫(yī)療信息泄露的代價(jià)遠(yuǎn)超想象，從個(gè)人到社會(huì)均可能遭受多重沖擊。
1．財(cái)產(chǎn)安全受損：金融信息泄露致銀行卡盜刷、醫(yī)保賬戶冒用；身份與健康信息結(jié)合易遭 “精準(zhǔn)詐騙”，如冒充醫(yī)生騙繳手術(shù)費(fèi)、代購(gòu)特效藥。
2．人身與社會(huì)權(quán)利受侵：生物識(shí)別信息濫用引發(fā)身份被盜用辦卡、貸款；敏感病史暴露導(dǎo)致就業(yè)、婚戀歧視；通訊信息泄露遭遇騷擾，威脅人身安全。
3．遭遇場(chǎng)景化詐騙：檢查預(yù)約記錄、康復(fù)方案、家屬關(guān)系等信息被竊后，騙子可偽裝成“診療協(xié)調(diào)員”“康復(fù)指導(dǎo)師” 實(shí)施精準(zhǔn)詐騙。
4．醫(yī)院系統(tǒng)癱瘓：黑客攻擊致核心系統(tǒng)停擺，如2024年某醫(yī)院數(shù)據(jù)加密導(dǎo)致門診停擺3小時(shí)，影響急診救治。
5．醫(yī)院運(yùn)營(yíng)危機(jī)：病歷、內(nèi)部信息外泄，違反《數(shù)據(jù)安全法》最高罰五千萬(wàn)元，更摧毀患者信任。
6．社會(huì)安全受擾：批量就診、公衛(wèi)監(jiān)測(cè)信息泄露，被用于區(qū)域針對(duì)性詐騙，或干擾疫情防控等工作，破壞醫(yī)療秩序與社會(huì)穩(wěn)定。
三、防范措施及建議：醫(yī)患同心筑牢防線
致醫(yī)生及醫(yī)務(wù)人員
1．強(qiáng)化安全意識(shí)：定期參與培訓(xùn)，警惕 AI 虛假指令、醫(yī)療釣魚郵件，謹(jǐn)慎對(duì)待異常數(shù)據(jù)調(diào)取需求。
2．嚴(yán)管密碼權(quán)限：設(shè) 12 位復(fù)雜密碼，90 天更換；核心系統(tǒng)雙因子認(rèn)證，離崗鎖屏，調(diào)崗即注銷權(quán)限。
3．規(guī)范操作流程：不隨意點(diǎn)擊陌生鏈接，U 盤經(jīng)殺毒后使用；設(shè)備更新聯(lián)系信息科處理。
4．保護(hù)病歷信息：遵循數(shù)據(jù)最小化原則，教學(xué)科研需脫敏處理并審批，廢棄病歷碎紙?zhí)幚怼?/span>
5．嚴(yán)守官方渠道：數(shù)據(jù)對(duì)接走指定接口，涉款事務(wù)二次確認(rèn)，不用私人渠道傳輸信息。
致患者及家屬
1．提升警惕性：學(xué)習(xí)防騙知識(shí)，識(shí)別常見(jiàn)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)詐騙套路。
2．妥善處理單據(jù)：保管好就診單據(jù)，廢棄時(shí)涂抹關(guān)鍵信息后撕碎。
3．加強(qiáng)賬戶安全：設(shè)復(fù)雜密碼，定期更換，不同平臺(tái)密碼不重復(fù)。
4．安全使用網(wǎng)絡(luò)：不連陌生 WiFi，不用短信鏈接，定期查殺病毒。
5．謹(jǐn)慎社交分享：社交平臺(tái)發(fā)布信息需打碼，避免泄露隱私細(xì)節(jié)。
6．認(rèn)準(zhǔn)官方途徑：就醫(yī)、醫(yī)保業(yè)務(wù)通過(guò)正規(guī)渠道辦理，拒絕非官方服務(wù)。
7．核實(shí)重要信息：接到涉醫(yī)電話短信，通過(guò)官方渠道二次確認(rèn)。
8．定期自查維權(quán)：每月查看消費(fèi)記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)凍結(jié)賬戶并報(bào)警。
安全守護(hù)，始于細(xì)節(jié)
從一次密碼更換到一張單據(jù)處理，從一次鏈接核實(shí)到一場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)舉報(bào)，網(wǎng)絡(luò)安全的防線就在這些日常行動(dòng)中不斷加固。讓我們以2025網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周為契機(jī)，做醫(yī)療數(shù)據(jù)的守護(hù)者，用高水平安全護(hù)航高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)！
我院積極宣傳網(wǎng)絡(luò)安全內(nèi)容，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全科普，推動(dòng)形成維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的濃厚氛圍。每天打開辦公電腦，那張印著安全小貼士的壁紙是不是早已眼熟？這可不是信息科隨手設(shè)置的背景圖，而是早就備好的“桌面警示牌”——“禁止內(nèi)網(wǎng)插U盤”“涉密信息不聯(lián)網(wǎng)”，每句提醒都直擊風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，末尾的聯(lián)系方式更藏著隨時(shí)響應(yīng)的保障。
比起壁紙的“溫柔預(yù)警”，信息科的巡檢更像“硬核防線”。每周三次的常態(tài)化排查雷打不動(dòng)，拿著“放大鏡”給網(wǎng)絡(luò)找隱患。就在一次巡檢中，他們精準(zhǔn)揪出內(nèi)網(wǎng)某臺(tái)電腦里的蠕蟲病毒，第一時(shí)間完成查殺與溯源，穩(wěn)穩(wěn)掐斷病毒擴(kuò)散的路子，沒(méi)讓數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)運(yùn)行受任何影響。
“防得住”更要“懂規(guī)矩”。信息科還專門組織全院培訓(xùn)，用真實(shí)案例當(dāng)教材，把U盤使用禁區(qū)、危險(xiǎn)鏈接防范，病毒識(shí)別技巧講得透徹，讓每個(gè)人都摸清安全紅線。
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