維護與尊重患者權益服務規(guī)范與管理制度

一、醫(yī)護人員應關心患者、尊重患者的權利，保護患者隱私，外來參觀者及家屬禁止拍照和錄像。

二、泄露患者隱私或未經(jīng)患者同意公開其病歷資料，造成患者損害者，將承擔相應的侵權責任。

三、保護患者隱私的具體措施包括：

1、患者入院時，做好入院告知的相關內容，使患者充分知曉。

2、進行護理操作（如導尿、灌腸等）、治療時需保護患者的隱私，必要時用屏風與分隔簾遮擋。

3、醫(yī)護人員不得同與患者治療無關的任何人員（包括醫(yī)務人員），及在與患者治療、護理無關的任何場所與地點，談論患者的病情。

4、保護好患者的醫(yī)療就診資料，除本病區(qū)醫(yī)護人員外，任何人（質控成員除外）不得隨意翻閱患者病歷資料。

5、醫(yī)護人員不得向任何機構或個人提供患者的相關資料與信息。

6、外來參觀學習者一律不允許對患者進行拍照及錄像。